Personal

Der demographische und technologische Wandel stellt das Personalwesen des Handels vor große Herausforderungen. Wir unterstützen die HR-Verantwortlichen in den Veränderungsprozessen, identifizieren Trends, diskutieren diese mit Expert:innen und stellen mit unserer Forschung umfangreiche Daten zur Verfügung.

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Studien und Whitepaper

  • Studie: People in Retail 2024/25 (PDF)

    Die qualitative Interviewstudie zeigt, dass Fachkräftemangel, Fluktuation und die Digitalisierung die Prioritäten von HR-Abteilungen dominieren. Sie beschreibt auch, welche Strategien die Personalverantwortlichen der Branche einsetzen und welche Entwicklungen für die Zukunft erwartet werden.

  • EHI-Leitfaden: Future of Work in Retail 2024 (PDF)

    Die Digitalisierung und sich wandelnde Arbeitswelten stellen den Einzelhandel vor große Herausforderungen.

  • Whitepaper: Generationenvielfalt am Arbeitsplatz (PDF)

    Ist Arbeitsmotivation Generationensache? Welche Herausforderungen hat der Handel als Arbeitgeber in Bezug auf unterschiedliche Generationen zu meistern? Welche Chancen bietet die Vielfalt? Das Whitepaper gibt einen Überblick zum Thema Generationen und Arbeitsplatz.

Arbeitskreise

Expert:innenrunde Personal

In unseren Expert:innenrunden treffen sich HR-Verantwortliche des Handels zum Erfahrungsaustausch. Die Treffen, bei denen aktuelle Themen und Herausforderungen besprochen werden, finden mindestens einmal jährlich statt und werden ergänzt durch Online-Talks mit Erfahrungsberichten von Händlern für Händler.

Kontakt

Leitung: Ulrike Witt
E-Mail: witt@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-994

Initiative Future of Work in Retail

Initiative Future of Work in Retail

Das EHI hat die Initiative Anfang 2023 mit Händlern und Partnern gegründet, um grundlegende Fragen zur zukünftigen Arbeitswelt des stationären Einzelhandels hinsichtlich Fachkräftemangel, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und vielen weiteren Themen zu diskutieren.

Sie ist auf mehrere Jahre angelegt und startet 2023 mit einem Szenario Projekt, das Einflussfaktoren – wie neue Geschäftsmodelle, technologische, wirtschaftliche und demografische Entwicklungen sowie disruptive Ereignisse – identifiziert und daraus Zukunftsszenarien als Basis für strategische Entscheidungen ableitet.

News

Anleitung für die Zukunft

02.12.2024 |
Die Arbeitswelt im Handel befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, der durch technologische Entwicklungen, verändertes Konsumentenverhalten und neue Ansprüche der Mitarbeitenden vorangetrieben wird. Deshalb haben das EHI und ScMI im Rahmen der Initiative „Future of Work in Retail“ Handlungsoptionen für Personalverantwortliche erarbeitet.

Preboarding gegen Ghosting im Handel

17.01.2024 |
Personal
Wie wird das Recruiting in der Zukunft aussehen, erklärt Ulrike Witt, Leiterin des Forschungsprojekts Personal im Handel, anhand der Ergebnisse der EHI-Studie „Talents4Retail 2023/24“: „Unkompliziert, das ist insgesamt der Tenor, wenn es um Bewerbungsmöglichkeiten geht: am besten One-Click und ohne Bewerbungsanschreiben.“

Szenarien für die Arbeitswelt von morgen

19.10.2023 |
Personal
Neue Geschäftsmodelle, technologische und wirtschaftliche Entwicklungen sowie der Fachkräftemangel sind nur einige Einflussfaktoren, die die Arbeitswelt im stationären Einzelhandel massiv beeinflussen. Das Personalwesen im Handel steht vor großen Herausforderungen. Es stellen sich Fragen zur Zukunft der Arbeit im Handel – zum Beispiel wie die Tätigkeiten der Verkäuferinnen und Verkäufer in den Geschäften im Zuge der fortschreitenden Entwicklung von KI aussehen wird.

Die nächsten Events

  • 18.02 - 20.02.2025
    Messe

    EuroCIS - The Leading Trade Fair for Retail Technology

    Die EuroCIS ist Europas größte Messe für Retail Technology. Aussteller zeigen in Düsseldorf neue...
  • 22.02 - 26.02.2026
    Messe

    EuroShop 2026 – The World´s No. 1 Retail Trade Fair

    Die EuroShop ist die weltgrößte Messe für Investitionsgüter des Handels und findet alle drei Jahre...

Ansprechpartner

Ulrike Witt

Ulrike Witt

Projektleiterin Forschungsbereich Personal

witt@ehi.org

+49 221 57993-994