Marketing

Im deutschen Einzelhandel spielt das Marketing eine entscheidende Rolle. Wir entwickeln Marketingwelten und Strategiemuster für den Handel von morgen, erarbeiten Strategien für die ökologische Zukunftsfähigkeit und analysieren den Einsatz innovativer Marketing-Technologien in verschiedenen Netzwerk-Formaten. Bei allem, was wir tun, steht der Customer mit seinen Wünschen und Bedürfnissen im Mittelpunkt.

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Studien und Whitepaper

EHI-Studie Marketingmonitor Handel

Die Zukunft der Angebotskommunikation
Band I: Landkarte denkbarer Marketingwelten von morgen

Die Herausforderungen rund um die Angebotskommunikation bewegen die gesamte Handelsbranche. Fragen wie „Wie wirkt sich die Papier-Rohstoffknappheit auf den Prospekt aus?“, „Welche Effekte haben innovative Technologien auf die Aktionswerbung des Handels?“ oder „Wie und mit welchen Medien erreiche ich auch künftig noch junge Menschen?“ treiben die Marketingverantwortlichen um. Mit der EHI-Szenario-Studie „Die Zukunft der Angebotskommunikation“ wollen wir einen Blick in die Zukunft des Marketings wagen.

  • Studie: Marketingmonitor Handel 2024 – 2027 (PDF)

    In der heutigen dynamischen Handelslandschaft wechseln Konsument:innen auf dem Weg zum Pro­dukt zwischen einer Vielzahl von Kanälen.

  • EHI-Leitfaden: CO2-effizientes Marketing im Handel (PDF)

    Ein zentrales Ziel der Studie ist es, das Bewusstsein innerhalb der Handelsbranche für den ökologischen Impact von Handelsmarketing zu schärfen und eine Sensibilisierung für die CO2-Emissionen in der Angebotskommunikation über verschiedene Medienkanäle zu schaffen.

  • Studie: Retail Media im deutschen Einzelhandel (PDF)

    Retail Media ist derzeit ein viel diskutiertes Thema in der Handelsbranche.

Arbeitskreise

Marketing Roundtable

Der Marketing Roundtable unterstützt den Austausch zwischen Händlern, Dienstleistern und sonstigen Interessengruppen zu aktuellen Herausforderungen und Trends im Handelsmarketing. Damit ist er wichtiger Impulsgeber für das operative Handelsmarketing und dient darüber hinaus dem Meinungsaustausch zwischen Handelsunternehmen. Der Arbeitskreis ist Mitgliedern des EHI vorbehalten und umfasst rund 30 Personen, die sich in der Regel zweimal im Jahr treffen.

Kontakt

Leitung: Marlene Lohmann
E-Mail: lohmann@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-72
Vorsitz: Sabine Rittmeyer, Poco

EHI Marketing Circle 2025

Erfolgreiche Kundenansprache im Handel: Mit Segmentierung, Geo-Marketing und Hyperpersonalisierung zu individuellen Erlebnissen.

In diesem Jahr steht beim EHI Marketing Circle alles im Zeichen der personalisierten Angebote – eines der heißesten Themen im Marketing!

Freuen Sie sich auf exklusive Einblicke in den „Navigator für personalisierte Angebote“, das neueste Ergebnis der EHI-Marktforschung, entwickelt von einer Projektgruppe aus Handel und deren Partnern. Top-Speaker aus dem Handel präsentieren ihre erfolgreichen Best Practices und teilen wertvolle Insights.

Nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking bei unserem Get-together am Vorabend und tauschen Sie sich mit Experten der Marketing-Community aus.

Initiative Angebotskommunikation

Initiative Angebotskommunikation

Initiative Angebotskommunikation

Einen Blick in die Zukunft wagen: Die Initiative Angebotskommunikation vereint den Handel und seine Wertschöpfungspartner dabei, die aktuellen und künftigen Herausforderungen im Bereich der Angebotskommunikation zu bewältigen.

Die Initiative Angebotskommunikation weitet den Blick auf die Zukunft und nimmt innovative Ideen und Lösungen in den Fokus. Der Austausch und Wissenstransfer zwischen Handel und Wertschöpfungspartnern zählen zu den wesentlichen Aufgaben der Initiative.

News

Kundentreue mit KI

14.11.2024 |
Um sich im wettbewerbsintensiven Handelsmarkt zu behaupten, ist Kundenloyalität ein entscheidender Faktor. Deshalb ist das EHI – im Auftrag von Epam, Pioneer im Software-Engineering – der Frage nachgegangen, wie KI die Kundenbindung stärken kann. „Kundenbindung ist leichter als Kundenfindung. In gesättigten Märkten ist das Bestandskundenmanagement entscheidend für den Erfolg“, erklärt Studienautor Philipp Hübner.

Handelswerbung: digital und unabhängig

30.10.2024 |
Marketing
Traditionell nutzt der Handel Printmedien und Fernsehen als Informationskanäle, doch aktuelle Entwicklungen zeigen einen klaren Trend hin zu digitalen Medien. Handelsunternehmen prognostizieren, dass sie ihre Printwerbung bis 2027 stark reduzieren und stärker in digitales Marketing investieren werden, wie aus dem „EHI Marketingmonitor Handel 2024 – 2027“ hervorgeht.

Der Werbe-Footprint

05.09.2024 |
Marketing
Während für gedruckte Prospekte bereits fundierte CO2-Berechnungen vorliegen, fehlen solche Daten nahezu vollständig für digitale Kanäle. Mit dem Leitfaden „CO2-effizientes Marketing“, den das EHI im Rahmen der Initiative „Zukunft der Angebotskommunikation“ durchgeführt hat, wird diese Lücke nun geschlossen. Die Studie analysiert und bilanziert zwölf unterschiedliche Werbemaßnahmen und bietet umfangreiche Vorschläge für Optimierungsmaßnahmen.

Die nächsten Events

  • 08.04.2025
    EHI-Session

    EHI-Session: Retail Media am Point of Sale

    Bei Retail Media – einer relativ neuen Form des Marketings – nutzt der Handel seine eigenen...
  • 03.06 - 04.06.2025
    Weiterbildung

    EHI Retail Expert Program 2025 - Teil 1

    In unserer Weiterbildung EHI Retail Expert Program geben Forscher:innen des EHI ihr Wissen und...
  • 23.09.2025
    EHI-Session

    EHI-Session: Loyalty & Services in der Marketingkommunikation

    Auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt sind loyale Kund:innen wichtiger denn je. Aber wie...
  • 06.11.2025
    EHI-Session

    EHI-Thementag: Way to Store – Innovative Angebotskommunikation

    Inmitten der dynamischen Handelslandschaft ist eine kreative Angebotskommunikation unerlässlich,...

Ansprechpartner

Marlene Lohmann

Marlene Lohmann

Leiterin Forschungsbereich Marketing

lohmann@ehi.org

+49 221 57993-72