14.11.2024
24.10.2024
EHI-Session: KI und Kundenloyalität im Handel
Wie kann Künstliche Intelligenz die Kundenloyalität im Handel nachhaltig verbessern? Am 05. Dezember 2024 erfahren Sie es! Basierend auf den neuesten Forschungsergebnissen der EHI-Studie „KI und Kundenloyalität im Handel“ wird ein Lösungspartner praxisnahe Beispiele... mehr lesen...
30.09.2024
Konferenz zu KI und Robotik im Handel
Raus aus der Theorie, rein in die Praxis: KI- und Robotics-Technologien sind längst im Handel angekommen. Auf der „KI & Robotics4Retail Konferenz 2024“ in Bonn präsentierten zahlreiche Branchenvertreter:innen Beispiele für intelligente Warenwirtschaft,... mehr lesen...
10.09.2024
Generative KI: Prozess- und Gewinnoptimierung
Generative KI erfreut sich im Handel einer breiten Akzeptanz und wird als etablierte Technologie anerkannt. Die Befragten der Studie „Generative KI im Einzelhandel“, die das EHI im Auftrag von Devoteam durchgeführt hat, sehen vielfältige und vielversprechende... mehr lesen...
06.09.2024
Automatisierung und Robotik auf dem Vormarsch
Effiziente Logistik ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen und geht weit über den Transport von Gütern hinaus. Die Handelslogistik befindet sich jedoch in einem tiefgreifenden Wandel, der durch technologischen Fortschritt, veränderte Marktanforderungen... mehr lesen...
18.01.2024
KI kennt die Kundschaft
Durch Programme wie ChatGPT verändern sich Prozesse im Handel. Text- und Bilderstellung kann über KI erfolgen, aber auch die Analyse von Kundendaten, besonders die Verknüpfung unterschiedlicher Daten führt zu einem deutlich umfassenderen Verständnis des... mehr lesen...
18.10.2023
Automatisiertes Handeln
Für Lidl, Kaufland, PreZero und Schwarz Produktion verantworten Tim Still, Bereichsleiter bei der Schwarz IT, und seine Kolleg:innen unter anderem die Entwicklung der KI-Komponenten. Im Interview erläutert er, welche zentrale Rolle künstliche Intelligenz im Handel... mehr lesen...
12.10.2023
Handels-PR nutzt KI
Künstliche Intelligenz (KI) ist in der Arbeitswelt angekommen – so auch bei den PR-Verantwortlichen im Handel. Wie die EHI-Studie „PR im Handel 2023“ zeigt, nutzen bereits mehr als 40 Prozent der befragten PR-Profis KI für ihre Kommunikation. „KI bringt vor allem... mehr lesen...
04.09.2023
KI und Robotik in der Handelslogistik
Die diesjährige KI & Robotics4Retail Konferenz fand bei Vanderlande in Mönchengladbach statt und begrüßte rund 100 Gäste aus Handel, IT, Dienstleistung und Wissenschaft, die sich zwei Tage lang rege über innovative und digitale Themen der Gegenwart und Zukunft... mehr lesen...
16.06.2023
Roboter und Co. als Hilfsmittel
Steigende Rohstoff- und Energiepreise, die Suche nach geeignetem Personal und die zunehmende Preisorientierung der Kundschaft – die Handelsgastronomie steht vor großen Herausforderungen (mehr dazu im aktuellen EHI-Whitepaper). Wie der Einsatz von KI und Robotik dabei... mehr lesen...
21.04.2023
Wie Digitale Zwillinge den Handel revolutionieren
Das vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ins Leben gerufene, dreijährige Förderprojekt Knowledge for Retail (K4R) hat seinen erfolgreichen Abschluss gefunden. Bei der Veranstaltung „K4R – Wie der digitale Zwilling den Einzelhandel revolutioniert“ in... mehr lesen...
15.03.2023
Wertvoller Austausch über IT-Trends
Die erste EHI-Session des Jahres widmete sich den aktuellen Trends, Investitionen und Projekten in der IT-Landschaft des Handels. Dazu stellte der Forschungsbereich IT des EHI bestehend aus Uli Spaan, Cetin Acar und Imke Hahn die kürzlich auf der EuroShop... mehr lesen...
27.02.2023
Seamless Checkout: angesagt und notwendig
Künstliche Intelligenz bleibt die wichtigste Zukunftstechnologie für den Handel. Das geht aus den Ergebnissen der aktuellen EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2023“ hervor. Dem Seamless Checkout kommt dabei eine besondere Bedeutung zu, schließlich wird die... mehr lesen...
15.11.2022