EHI-Session: Customer Experience im E-Commerce

Wie kann eine optimierte Benutzeroberfläche das Einkaufserlebnis verbessern? In dieser EHI-Session steht das Frontend im Fokus! Spannende Praxisbeispiele und innovative Ansätze zeigen, wie Themen wie Usability, Responsive Design, Personalisierung und... mehr lesen...

News Marketing

02.09.2022

Die Kundschaft kennen und verstehen

Wer seine Kundschaft in der heutigen Erlebnisgesellschaft begeistern möchte, muss ihre Wünsche und Gewohnheiten kennen und verstehen. Was kauft der Kunde oder die Kundin am liebsten? Welcher Touchpoint wird bevorzugt? Wenn Händler Kundendaten optimal nutzen, und wenn... mehr lesen...