02.09.2022
Die Kundschaft kennen und verstehen
Wer seine Kundschaft in der heutigen Erlebnisgesellschaft begeistern möchte, muss ihre Wünsche und Gewohnheiten kennen und verstehen. Was kauft der Kunde oder die Kundin am liebsten? Welcher Touchpoint wird bevorzugt? Wenn Händler Kundendaten optimal nutzen, und wenn...
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