Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien und den Stand der Bargeldauszahlung am PoS in verschiedenen Branchen des stationären Einzelhandels – in der historischen Betrachtung und mit Blick auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie in 2020-2022.
28. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und zu den Perspektiven des Bezahlverhaltens an den Einzelhandelskassen. Die umfassendste und repräsentativste Untersuchung zum Thema Kartenzahlung im deutschen Handel beziffert Umsatz- und Transaktionsanteile, durchschnittliche Einkaufsbeträge, aktuelle Akzeptanzkonditionen und nennt Investitionsschwerpunkte. Im Untersuchungspanel sind 292 Unternehmen (ca. 90.000 Betriebe) aus 35 Branchen des Einzelhandels vertreten. Die Erhebungsteilnehmer repräsentieren einen relevanten Brutto-Umsatz von 245,6 Mrd. Euro (57,1 Prozent des Einzelhandelsumsatzes im engeren Sinne in Höhe von 430 Mrd. €).
Untersuchungsbereiche:
- Zahlungsmittelanteile, Transaktionen, durchschnittliche Einkaufsbeträge
- Gebühren (girocard, SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarten)
- Girocard und Maestro/V PAY/MC Debit (Verbreitung, Entwicklung, Perspektiven)
- SEPA-Lastschriftverfahren (Art/Ausfälle/Marktanteile)
- Kreditkarten (Umsatzanteile//Akzeptanz/Gebührenbestandteile)
- Handelseigene Kartenlösungen/Gutscheinkarten (Verbreitung, Volumina, Perspektiven)
- Netzbetreiber, Acquirer und Terminalhersteller
- Technische Infrastruktur, Investitionspläne, kontaktloses und mobiles Bezahlen
- Sonderbereiche: Entwicklungen in der Corona-Pandemie, Bargeldauszahlung am PoS, Perspektive nationaler Verfahren