Mehr als drei Millionen Beschäftigte im Handel und über 36.000 Standorte allein im Lebensmittelbereich: Auf dem Handelskongress Deutschland 2024 am 13. und 14. November in Berlin wurde deutlich, dass der Handel für den Wirtschaftsstandort Deutschland eine Schlüsselrolle einnimmt und jeden Tag mehr als 83 Mio. Bürger versorgt. „Der Einzelhandel hat in den letzten Jahren enorme Umbrüche und Transformationen durchlebt. Wir haben Verantwortung übernommen und uns den Herausforderungen gestellt“, erklärte HDE-Präsident Dr. Alexander von Preen.
Neben den politischen und geopolitischen Krisen, dem Bürokratieabbau und der Digitalisierung gehörte auch das Thema Cybersicherheit zu den bestimmenden Themen auf dem Kongress von HDE und EHI. „Wir konkurrieren bei Eiern, Bananen und Milch. Aber nicht bei Cybersecurity. Hier müssen wir zusammenarbeiten. Wenn einer von uns attackiert wird, trifft uns das alle“, brachte es Gerd Chrzanowski, Komplementär der Schwarz Gruppe, auf den Punkt.
Über 70 Speaker, darunter viele führende Verantwortliche von namhaften Handelsunternehmen wie Torsten Toeller (Fressnapf), Matthias Dutschmann (Metro), Dr. Frederike Fritzsche (Otto), Dorothee Niebergall (Hugo Boss), Andreas Schobert (Hornbach) oder Dr. Caspar Coppetti (On), gaben den rund 900 Handelsprofis im Publikum Einblicke in ihre Strategien. Aus der Politik waren Bundesarbeitsminister Hubertus Heil sowie CDU-Chef Friedrich Merz und FDP-Chef Christian Lindner anwesend.
Natürlich spielte auch KI eine Rolle. Unsere Kollegen Lars Hofacker und Philipp Hübner haben dazu das kostenlose Whitepaper KI und Kundenloyalität im Handel vorgestellt.
Mehr Infos zum Handelskongress gibt es auf der HDE-Website.
Jetzt vormerken: Im nächsten Jahr findet der Handelskongress Deutschland am 12. und 13. November wieder im Estrel in Berlin statt.