Payment

Bei der Entscheidung zwischen den Zahlungsarten haben Händler Kosten, Kundenkomfort, Geschwindigkeit, Forderungsausfälle u.v.m. im Blick. Mit einer jährlichen Untersuchung dokumentieren wir die Bedeutung der verschiedenen Zahlungsarten und geben Empfehlungen für die Handelspraxis. Technische und organisatorische Neuerungen werden bei uns in enger Zusammenarbeit mit dem Handel, seinen Verbänden und zahlreichen Dienstleistungspartnern aus dem Kreis der EHI-Mitglieder analysiert und bewertet.

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Studien und Whitepaper

Studie: Zahlungssysteme im Einzelhandel 2025 (PDF)

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, internationale Debit-Schemes (inkl. New Debits) handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien und den Stand der Bargeldauszahlung am PoS („Cash Back“) in verschiedenen Branchen des stationären Einzelhandels – in der historischen Betrachtung und mit besonderem Blick auf das Jahr 2024 (Zahl der physischen Einkäufe erreicht Vor-Corona-Niveau; deutliche Erhöhung mobiler Transaktionen, weiter starke Nachfrage nach Bargeld am PoS).

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Poster: Zahlungssysteme im Einzelhandel 2025 (PDF)

Das Poster gibt einen Überblick über die Zahlungssysteme im Einzelhandel für Bar, Karte, Online- und Mobile-Payment in Deutschland.

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Sonderveröffentlichung: 40 Jahre Arbeitskreis Zahlungssysteme im EHI (PDF)

Seit nunmehr 40 Jahren steuert der Arbeitskreis „Zahlungssysteme“ die Forschungsaktivitäten des EHI zum Thema Payment und beeinflusst wesentlich die Entwicklung des Bezahlens im deutschen Einzelhandel. Unsere Festschrift lässt wichtige Meilensteine aus diesen 40 Jahren Revue passieren.

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weitere Studien

Arbeitskreise

Arbeitsgruppe Online- und Mobile-Payment

Die Arbeitsgruppe Online- und Mobile-Payment ist seit 2012 im Bereich Online-Payment im deutschsprachigen und europäischen E-Commerce-Segment aktiv. Dabei unterstützt die Arbeitsgruppe den Austausch zwischen Händlern, Dienstleistern, Fachverbänden und sonstigen Interessengruppen. Das EHI bieten allen EHI-Mitgliedern aus dem Forschungsbereich Zahlungssysteme damit eine Möglichkeit, aktuelle Entwicklungen nachzuvollziehen und sich auf diese vorzubereiten.

Kontakt

Leitung: Horst Rüter
E-Mail: rueter@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-54
Zahlungssysteme

Der EHI-Arbeitskreis, in dem nahezu alle führenden Handelsunternehmen mit ihren Finanz- bzw. IT-Verantwortlichen engagiert sind und der dazu alle wichtigen Netzbetreiber, Terminalanbieter und Kreditkartenorganisationen umfasst, begleitet und beeinflusst seit 1984 die Entwicklung des kartengestützten Zahlungsverkehrs im deutschsprachigen Einzelhandel. Der Arbeitskreis ist eine unerlässliche Quelle für die EHI-Erhebung zum Stand des Bezahlverhaltens im Einzelhandel, eine der bedeutendsten und wichtigsten Jahreserhebungen des EHI mit branchenübergreifender Bedeutung.

Kontakt

Leitung: Horst Rüter
E-Mail: rueter@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-54
Vorsitz: Olaf Schrage, MIT Unternehmensberatung Vorsitz: Oliver Behrens, Deutsche Tamoil
POS-Systeme

Im Arbeitskreis POS Systeme treffen sich die Verantwortlichen für Filial-IT 2-3x jährlich, um sich über aktuelle Themen wie z.B. die Fiskalisierung auszutauschen. Interessierte Händler können sich gerne an Cetin Acar wenden.

Kontakt

Leitung: Cetin Acar
E-Mail: acar@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-12

Mobile-Payment-Initiative

Mit der EHI Mobile-Payment-Initiative greift das EHI Retail Institute gemeinsam mit seinen Partnern, das Thema mobiles Bezahlen am Point-of-Sale im Einzelhandel auf.

Ziel der Initiative ist es sowohl Verbraucher als auch Einzelhändler über existierende Mobile-Payment-Lösungen zu informieren und über Stärken und Schwächen der jeweiligen Systeme aufzuklären.

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News

Payment-Verantwortliche im Austausch

13.10.2025 |

E-Commerce, Payment

Im Rahmen der EHI Connect in Düsseldorf kam kürzlich die Arbeitsgruppe Online- und Mobile-Payment zu einem exklusiven Austausch unter EHI-Mitgliedern zusammen. Gut 50 Teilnehmende aus dem Payment-Bereich nutzten die Gelegenheit, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im digitalen Zahlungsverkehr auszutauschen.

Paypal festigt Spitzenposition

07.05.2025 |

E-Commerce, Payment

Paypal ist nach wie vor das meistgenutzte Zahlungsmittel bei Online-Käufen in Deutschland. Der Online-Bezahldienst behauptet damit seine Spitzenposition im Ranking der Bezahlverfahren nach Umsatzanteilen und legt nicht nur leicht zu, er vergrößert auch den Abstand zum Rechnungskauf auf Platz zwei. Das ist eines der Ergebnisse der neuen EHI-Studie „Online-Payment 2025″, die heute auf dem EHI Payment Kongress in Bonn vorgestellt wird.

Kartenumsatz steigt, mobiles Bezahlen ist Trend

06.05.2025 |

Payment

Das größte Stück des Paymentkuchens nimmt die Kartenzahlung ein, der Bargeldanteil hingegen baut in Summe weiter ab, ist aber dennoch die häufigste Zahlweise im deutschen Einzelhandel. „Nur noch ein gutes Drittel des Einzelhandelsumsatzes von 495 Mrd. Euro wird mit Bargeld erzielt“, erklärt Horst Rüter, Leiter des Forschungsbereichs Payment und Autor der EHI-Studie „Zahlungssysteme im Einzelhandel 2025“ auf dem EHI Payment Kongress in Bonn.

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EuroShop 2026 – The World´s No. 1 Retail Trade Fair

Die EuroShop ist die weltgrößte Messe für Investitionsgüter des Handels und findet alle drei Jahre...

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05.05 - 06.05.2026
EHI-Kongress

EHI Payment Kongress 2026

ehem. Dt. Bundestag, Bonn Die größte Veranstaltung für Entwicklungen rund um das Thema...

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17.09.2026
EHI-Session

EHI-Session: Domestic vs. International Payments

Wie entwickeln sich nationale, europäische und internationale Bezahlverfahren? Welche Trends...

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26.11.2026
EHI-Session

EHI-Session: Mobile Payment

Mit der Mobile-Payment-Initiative greift das EHI Retail Institute gemeinsam mit seinen Partnern...

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