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Die gesellschaftliche Stimmung in Bezug auf Flüchtlinge ist gespalten – was bedeutet das für in der Flüchtlingshilfe engagierte Unternehmen der Handelsbranche? Sollten sie ihr Engagement der Öffentlichkeit mitteilen und damit ein Zeichen setzen? Oder ist Stillschweigen die bessere Alternative?
Befragt wurden 82 Kommunikationsverantwortliche der deutschen Handelsbranche. Mehr als drei Viertel von ihnen sind in der Flüchtlingshilfe engagiert.
Fazit: die Unternehmen stehen ungeachtet möglicher negativer Resonanz selbstbewusst zu ihrer Haltung – aber nicht alle Themen eignen sich für die Kommunikation.