Für die zehnte Auflage der Studie „Technologie-Trends im Handel 2021“ wurden IT-Entscheider in 97 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt.
Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine umfassende Untersuchung zum Thema IT-Trends im deutschsprachigen Handel durch. Über die Ergebnisse aus persönlich geführten Interviews mit den IT-Entscheidern des Handels bekommt der Leser der Studie einen detaillierten Einblick in Strategien und Investitionspläne der Retailer in den kommenden Jahren.
Die Leser erhalten unter anderem Einblicke auf folgende Fragestellungen:
- Strategie: Die TOP-Projekte der CIO’s
- Was sind die wichtigsten technologischen Zukunftstrends?
- Welche Bedeutung haben autonome Stores und Seamless Retail?
- Wie ist die Entwicklung bei Self-Scanning und ESL?
- Cloud: Wie schreitet die Entwicklung voran?
- Neue Technologien: Wie und wo investiert der Handel morgen?
- Mobile Communications: In welchen Bereichen sieht der Handel die größten Potenziale?
- Künstliche Intelligenz: In welchen Bereichen setzen die Händler auf KI?