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Was tun, wenn plötzlich die Geschäftsführung über KI und Robotik spricht?
Diese Frage und die rechtzeitige und richtige Einbindung der Mitarbeiter stehen neben der reinen Nutzenbetrachtung an erster Stelle, wenn es darum geht, die derzeit hoch aktuellen Themen Automatisierung und Robotik in die Geschäftsprozesse des Handels richtig einzubetten. Einen kurzen Überblick bietet hierzu der EHI-Leitfaden „Einführung von Robotik in der Handelslogistik und am Point of Sale“