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Unter den Herausforderungen, denen sich die Handelslogistik derzeit gegenübergestellt sieht, gehört das Thema Personal neben dem permanenten Kostendruck, steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeit oder Restriktionen bei der Innenstadtbelieferung zu den herausragenden Themen.
Um der Aktualität des Themas Personal in der Handelslogistik Rechnung zu tragen, hat das EHI Retail Institute im Winter 2016/2017 eine Befragung führender Handelsunternehmen im Raum D-A-CH durchführt. Die Studie untersucht die aktuelle Personalsituation in der Handelslogistik, insbesondere unter strukturellen Aspekten, außerdem Einschätzungen des Handels zur künftigen Entwicklung sowie aktuelle und geplante Maßnahmen, um für die zukünftigen Anforderungen gewappnet zu sein.