EHI-Session: Customer Experience im E-Commerce

Wie kann eine optimierte Benutzeroberfläche das Einkaufserlebnis verbessern? In dieser EHI-Session steht das Frontend im Fokus! Spannende Praxisbeispiele und innovative Ansätze zeigen, wie Themen wie Usability, Responsive Design, Personalisierung und Conversion-Optimierung die Customer Experience optimieren. Auch Themen wie (E-Mail-)Marketing, mobile Apps, KI und CRM werden behandelt. Außerdem präsentiert das EHI exklusiv die neue Studie „Onlineshop Report Deutschland“. Seien Sie dabei und entdecken Sie die neuesten Entwicklungen im E-Commerce! Programm und Anmeldung ab 06. März 2025. Bei Fragen bis dahin: Lars Hofacker (hofacker@ehi.org) oder Philipp Hübner (huebner@ehi.org).