Ob die Omnichannel-Fähigkeit im Payment, der digitale Euro, die Einführung der Social Card in Deutschland oder der neue Wettbewerb bei Debitkarten – der EHI Payment Kongress 2024 bot den mehr als 600 Payment-Profis im Alten Bundestag in Bonn viele spannende Themen.
Durch die beiden Kongresstage führte das eingespielte Moderatoren-Duo Olaf Schrage und Horst Rüter, die im Rahmen des Kongresses gemeinsam das 40-jährige Bestehen des EHI-Arbeitskreises „Zahlungssysteme“ feierten. Letzterer präsentierte zu Beginn des ersten Tages die mit Spannung erwarteten Ergebnisse der EHI-Studie „Zahlungssysteme im Einzelhandel 2024“. Demnach wird die Kartenzahlung in Deutschland immer beliebter und erreicht im stationären Handel einen Rekordumsatz von knapp 300 Mrd. Euro. Auch das Geldabheben an der Kasse nimmt zu. Beim Online-Payment bleiben Paypal und der Kauf auf Rechnung die beliebtesten Zahlungsmittel.
Zu den zahlreichen Kongress-Highlights zählten beispielsweise die Podiumsdiskussion zur Omnichannel-Fähigkeit im Payment mit Vertretern von Ikea, MediamarktSaturn & Co. sowie die verschiedenen Breakout-Sessions zu Mobile Payment, intelligenten IT-Lösungen oder dem digitalen Euro.
Der Lebensmittelhändler Tegut präsentierte auf der Bühne sein Kleinflächenkonzept „teo“ als flexible Einkaufsmöglichkeit für den täglichen Bedarf im ländlichen Raum oder an Verkehrsknotenpunkten. Insgesamt 36 Outdoor- und vier Indoor-Versionen der Mini-Supermärkte gibt es bereits – ohne Verkaufspersonal, vollautomatisiert und als Grab&Go-Stores.
Ein weiteres Beispiel aus dem Handel präsentierte der Lebensmitteldiscounter Netto mit seinem autonomen Markt in Regensburg. Der rund 800 qm große Pick&Go-Markt ermöglicht dank Computervision ein autonomes Einkaufserlebnis ohne Registrierung oder App.
Im nächsten Jahr findet der EHI Payment Kongress am 6. und 7. Mai traditionell wieder im Alten Bundestag in Bonn statt.