Das vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ins Leben gerufene, dreijährige Förderprojekt Knowledge for Retail (K4R) hat seinen erfolgreichen Abschluss gefunden. Bei der Veranstaltung „K4R – Wie der digitale Zwilling den Einzelhandel revolutioniert“ in den Räumlichkeiten von SAP in Ratingen lud das EHI, das die K4R-Initiative nach Ablauf der Förderung weiter fortsetzt, eine Vielzahl von Gästen aus dem Handel ein. Neben spannenden Ergebnissen und Insights aus dem K4R–Projekt wurde auch der mittlerweile weit verbreitete und durchaus bekannte Begriff des Digitalen Zwillings und seine Bedeutung für den Einzelhandel näher beleuchtet. Die Möglichkeit einen Digitalen Zwilling mal in Funktion zu erleben, erhielten die Teilnehmenden per Liveschale.
So gewährte Gastgeber SAP Einblicke in den hauseigenen Smart Store in Walldorf, der ein Prototyp eines intelligenten Einzelhandelsgeschäfts ist. Die Liveschalte bot den Teilnehmenden somit einen Einblick in die Anwendung von IoT-Technologien im Einzelhandel und zeigte, wie Digitale Zwillinge dazu beitragen können, das Kundenerlebnis zu personalisieren und zu optimieren. Eines wurde dabei deutlich: Der Digitale Zwilling ist nicht nur ein Buzzword, sondern vielmehr der nächste große Schritt in Richtung digitalisierter und prozessoptimierter Einzelhandel.
