Im Berliner Shopping Center „The Playce“ am Potsdamer Platz entsteht aktuell die Retail Garage, ein neuer Treffpunkt, um den Handel von morgen zu präsentieren und Workshops und Veranstaltungen eine Heimat zu geben. Das Gemeinschaftsprojekt des Mittelstand-Digital Zentrums Handel, des Handelsverbandes Deutschland und des EHI wird voraussichtlich Ende März 2023 eröffnen. Marco Atzberger, EHI-Geschäftsleitung, gibt im Interview erste Einblicke.
Was ist die Retail Garage und von wem wurde sie initiiert?
Atzberger: Die Retail Garage wird der Treffpunkt in Berlin für fachlichen und praxisnahen Austausch zu zukunftsweisenden Handelstechnologien. Es ist ein gemeinsames Projekt von Handelsverband Deutschland (HDE), EHI Retail Institute und des vom Bund geförderten Mittelstand-Digital Zentrums Handel. Der Kerngedanke unserer Retail Garage ist, die Treiber des Handels wie etwa Digitalisierung oder Nachhaltigkeit, erlebbar zu machen und zusätzlich auch die Möglichkeit zum Austausch und Dialog zu bieten. So werden wir dem Handel der Zukunft durch wechselnde Exponate auf 300 Quadratmeter präsentieren und den Showroom als mietbare Eventfläche zusätzlich der Branche zur Verfügung stellen.
Warum der Name Retail Garage?
Atzberger: Es sind zwei Ansätze. Zum einen geht es um diesen Gründergeist. Der Funken der Inspiration, der aus Start-Ups in Garagen Weltkonzerne machte. Die Idee Neues zu schaffen und Welt zu verbessern. Das ist nicht weit hergeholt: Es ist offensichtlich, dass ein gut funktionierender Handel, der effizient abläuft, für den Einkaufenden bequem ist, gleichzeitig nachhaltig in jeder Dimension wirtschaftet und die Lebensqualität vieler Menschen verbessert. Und zum anderen, wollen wir auch eine Werkstattstimmung erzeugen. Wir wollen im Maschinenraum des Handels schrauben und die Prozesse und Geschäftsmodelle tunen. Daher wird unsere Retail Garage auch kein auf Hochglanz polierter Showroom, sondern einen roughen Look-and-Feel haben. Wie eine Garage eben.
Für wen ist die Retail Garage und was wird dort erlebbar sein?
Atzberger: Wir sind in einem Shopping-Center. Daher werden 100 Quadratmeter frei zugänglich sein und geeignet für eine Allgemeinheit, die mal nur so reinschaut. Es ist eine Chance Angst vor Automatisierung oder vor Daten zu nehmen und die Attraktivität des Handels, einem der größten Arbeitgeber Deutschlands, zu verdeutlichen. Die Komplexität der Exponate dort, muss aber natürlich an die Zielgruppe angepasst sein.
Den zweiten Bereich behalten wir für geschlossene Gruppen vor. Dort werden Lösungen intensiver vorgestellt, in Führungen oder in Gesprächen. Wir sehen dort eher eine Nähe zu Workshops, in denen Händlergruppen oder Anbieter von Lösungen oder die Politik (wir sind ja in Berlin) Themen wie Payment, SelfCheckout, KI-gestützte Analytics oder Instore-Logistics anhand der Exponate erarbeiten. Dort werden wir Chancen, aber natürlich auch Grenzen digitalgestützter Geschäftsmodelle im Handel identifizieren.
Wir stehen derzeit mit Lösungsanbietern und IT-Firmen im Austausch, was wir konkret vor Ort zeigen und die anstehende EuroShop (Anmerkung der Redaktion: 26. Februar bis 2. März 2023 in Düsseldorf) wird uns viele Eindrücke und Gespräche bieten, um eine passende Auswahl zu treffen.
Wie ist der aktuelle Stand und was sind die Pläne für die Zukunft?
Atzberger: Brookfield Properties und der Hamburger Shopping-Center-Spezialist ECE haben die früheren Potsdamer Platz Arkaden gerade zu einem Ort des Erlebnisses und der Kommunikation umgestaltet. Sie nennen es „The Playce“ und dies wird das Zuhause der Retail Garage sein. Im Augenblick sind die Handwerker vor Ort für die typischen Elektro-, Maler- oder Bodenlegearbeiten. Das hört sich zunächst nicht sehr spektakulär an, aber schon jetzt setzen wir auf Innovation. Wir installieren ein komplexes Licht- und Netzwerksystem von Oktalite mit PoF-Technologie, die die Übertragung optischer Energie durch Glasfaserkabel gewährleistet. Wir verwenden CO2-neutral produzierten Naturboden aus nachwachsenden Rohstoffen von forbo für unseren used-garage-look und so fort. Die Innovation beginnt also schon ganz vorne. Wir liegen gut im Plan und werden spätestens den Vorabend zum Handelsimmobilienkongress am 24. April 2023 dort verbringen. Ich bin aber zuversichtlich, dass wir früher starten.
Lesen Sie hier auch die offizielle Pressemeldung des HDE zur Retail Garage.